鞋服企业实施品牌战略 改善质量是根本

    在日前国家质检总局公布的婴幼儿服装抽检名单中，石狮三家童装企业过关。从这两年国家、福建省、泉州市三级抽检产品的结果来看，石狮鞋服生产企业总体表现上佳，但仍有少数意外落马，对此，石狮鞋服生产企业要清醒地意识到―― 　　“质量乃生存之本”，这不仅仅是生产型企业经常挂在嘴边的“口头禅”，更是广大普通消费者购买产品的基本前提、相关职能部门监管的重点，但事实上，石狮很多鞋服生产企业尤其是中小企业，比较漠视产品质量抽检，以致不合格现象偶有发生，在一定程度上影响石狮“品牌战略”的推进力度。 　　产品不合格现象偶有发生 　　“整体而言，石狮鞋服企业抽检的通过率还不错。”石狮市质量技术监督局副局长林丽莹表示，从近三年上至国家下到县市的各级产品抽检结果来看，石狮鞋服生产企业的通过率较高，不合格者寥寥无几，其中不乏一些品牌企业，以下是近三年来石狮产品被抽检不合格现象的一个简述―― 　　 2009年，福建省童装抽检合格率远比2008年60%的抽检结果要好很多，达到90%，但石狮被抽检的12家童装企业有4家企业生产的产品不合格，在整个5批次不合格产品中占据4席；同样是2009年，省质量技术监督局组织对省内市场上销售的T恤进行省级监督抽查，6家石狮服装生产企业被抽检，有1家企业上“黑榜”；去年，在湖北武汉汉正街工商所联合质监部门对汉正街品牌广场童装的抽检不合格名单中，石狮林边东辉巷7号生产的“维维宝贝”产品上榜；今年“三八节”前夕，福建省质量技术监督局组织对我省企业生产和省外企业生产在市场销售的女时装产品进行了省级监督抽查，共抽查了29家企业生产的30个女时装样本，经检验，18个样本合格，样本合格率为60.0%。其中，石狮市柏斯曼服装有限公司生产的柏斯曼尼风衣因纤维成分1个项目不合格上了“黑榜”。 　　“在抽检中全部过关的次数很少。”石狮市质量技术监督协会秘书长汪志芳介绍，每次抽检总有一两家企业拖后腿，这样的“偶有发生”容易让相关监管部门以及消费者产生误解，认为石狮鞋服生产企业的产品质量不过硬，有损石狮“服装名城”的形象。 　　中小企业有些漠视抽检 　　服装监督抽查一般是甲醛含量、PH值、耐汗渍色牢度、耐光、纤维含量等项目，而据了解，企业被抽检产品不合格的原因也是这几个项目，“实际上出现抽检不合格现象，主要还是企业自身没有重视起来。”爱登堡（中国）有限公司总裁助理康志强表示，如果企业真正无时无刻都关注着质量，以质量为生命，抽检不合格现象基本上不可能发生。据了解，像爱登堡、威兰西、卡宾、斯得雅、彬伊奴等这些石狮绝对的品牌服装，每次抽检都合格，究其最主要原因，就是严控每一件产品的质量，除了送给权威机构检测之外，有的品牌企业甚至自建实验室，在送检之前内部初检一次。 　　“品牌企业在自检和送检方面做得不错，主要是中小企业有些漠视抽检。”汪志芳表示，石狮有些鞋服企业尤其是中小企业为了节省检验费而弃检测于不顾。随着市场竞争的加剧，石狮很多中小企业尤其是贴牌企业的利润骤降，鉴于此，很多贴牌企业本着能省则省的原则，除了节省送检费之外，在原材料选购等方面，也大打折扣。据了解，大多数企业现已建立起质量管理体系，但很多企业却“金玉其外”，质量管理体系实际上成了一个好听的幌子，实际操作不按体系要求做，虽然有些企业老板希望好好利用质量管理体系提升企业的竞争力，但部分员工却把上级的要求打折。 　　除了企业漠视抽检之外，致使抽检不合格现象发生的原因还有企业没有及时跟踪到最新的各类标准、错用各类标准、企业跨界生产不熟悉的产品以及各个地区对于产品检验标准不同等因素。 　　政企携手破解抽检难题 　　“像这种培训、宣贯会要经常举行，我们企业能够在第一时间获悉最新标准的动态以及抽检的更新条款。”小玩皮童装总经理黄良生认为，石狮市质量技术监督局以及市质监协会在服务企业这一块尤其是质量监管领域做得很好。去年6月，石狮市质量技术监督局以及市质监协会召开了针对鞋类企业的质量分析会，富贵鸟、木林森等七家品牌鞋企的相关负责人参加，晋江鞋业质量检测中心的专家就如何规避风险、完善企业检测手段以及提高企业人员检测水平和方法提出指导意见，让与会企业深受启发。此外，针对纺织服装行业新标准等项目，市质监局也召开了宣贯会，数十家品牌企业与会受益，“这种有助于企业提高检测水平和了解检测知识的会议，我们会经常举办。”汪志芳介绍。 　　 日前，国家纺织服装产品质量监督检验中心（福建）在晋江举办了GB18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》（以下简称“新国标”）宣贯会。晋江、石狮48家纺织企业代表参加会议。相较“旧国标”，“新国标”对婴幼儿纺织产品的界定作了改变。同时，对有害物质限量方面也提出了更高的要求，增加了对“4-氨基偶氮苯”的考核，有害物质控制由原来的23种增加到24种，“这种动态标准要及时宣贯，企业了解后可以节约很多生产成本。”林丽莹表示。 　　市质监局工作人员认为，我市有众多有发展潜力的中小企业，对于他们而言，现在最重要的就是一步一个脚印发展，切勿为了节省检验费而在成长的轨迹上留下“污点”，没有经过检验的服装不仅让消费者利益受损，也让生产厂家提心吊胆，列入抽检不合格名单是迟早的事。据介绍，随着包括福建名牌、福建质量奖、泉州质量奖等有关产品质量奖项的审查条件范围的扩大，有检验“污点”的企业和这些奖项基本上无缘。 　　质量，是消费者购买商品的第一动因。昨天，不少市民趁着休息日来到石狮服装城石狮名牌联销中心“名品汇”里挑选商品。据“名品汇”工作人员介绍，当天不仅有大批外来务工者光临，还迎来不少来石旅游的游客，之所以吸引如此多游客，主要是因为“名品汇”汇聚了石狮最具影响力以及质量过硬的产品。 　　经验之谈―― 　　“凸显服装企业产品的‘质’除了获得中国名牌、中国驰名商标之外，更重要的是各类权威报告对产品的定义，像国家级别的产品质量抽检结果显然是最好的明证。对于服装生产企业而言，服装检测是必要的，如果平时童装企业生产的服装交由本地质监部门检测的话，那在国家或省级抽检之前就知道服装质量的好坏，可以及时对症下药。” 　　――福建省产品质量检验研究院东南标准认证中心工程师徐亮 　　“现在石狮企业不需要出门，产品直接在本地就可以进行检测了。本地已有能够进行服装检测的权威机构，企业还有不主动送检的理由吗？像七匹狼、爱登堡、文兴等泉州区域的20多家重量级企业是我们的合作伙伴，但从石狮整个纺织服装企业的数量来看，需要加入的，还有很多。” 　　――福建省纤维检验所石狮办事处有关负责人 　　“我觉得销售部要和生产部沟通好，消费者投诉首先就是零售店，而后反馈到生产部，有时生产部提供的产品是合格的，但消费者一买就不合格了，当然，我们不排除有些消费者因洗涤方式不对而影响了服装所含成分的比例，致使不合格现象发生，但销售部和生产部要协调好，不要互相指责和推诿。” 　　――爱登堡（中国）有限公司研发中心/技术部经理林春福 　　弦外之音―― 　　产品质量，无需多言。如果连给广大消费者提供质量过关产品的基本前提都做不到，又何谈企业！“以质兴国”，这是每家企业、每一位企业家都应该时刻铭记在心的深深烙印，“不积跬步，无以至千里”，国家对内对外的“质量形象”需要企业这个第一责任人共同来打造，无论企业规模大还是小，员工多还是少。正所谓“一粒老鼠屎坏了一锅粥”，别为了眼前暂时的利益而置质量于不顾，甘愿当“老鼠屎”。这样，不仅企业员工会慢慢离开，政府、职能部门以及广大消费者都会从不同层面、利用不同手段打击和惩治这类毫无社会责任的“黑心企业”。按部就班、事事守法，一切按流程走，产品抽检不合格的现象，还能再出现？ (中国鞋网)