日前,家纺行业巨头深圳富安娜因网络品牌侵权争议,将另一巨头罗莱家纺以网络搜索的“盗链者”名义告上法庭,引发各界强烈关注。随着这场劫持网络关键词而引发的偷梁换柱事件不断演变,困扰中国家纺业的“网络品牌危机”也不断升级。业内人
士分析,“搜索盗链”事件只是揭开了冰山一角,家纺行业的知名品牌,将来恐怕还会因网络营销的环节缺失而面临更多麻烦。
丢失通用网址
危害大过“盗链”
这位人士的一番话,并非危言耸听。因为这个行业普遍对关键词通用网址与自身品牌的对应性、网址的稀缺性等认识不足。目前,全国家纺业十大一线品牌中,有9个品牌的关键词通用网址已被抢注。而这种关键词通用网址被盗用的危害性,要远高于网络搜索盗链行为。
据了解,“搜索盗链”只是在搜索结果页面中,其中一个链接发生了偷梁换柱的行为。而一旦通用网址丢失或被抢注,人们在互联网的地址栏键入某个品牌关键词,直接进入可能是风马牛不相及、甚至是竞争对手的网站。以罗莱和富安娜两大巨头为例。“罗莱”这一关键词的通用网址,目前指向浙江金华的一家名为“中国名牌家纺网”的网站;“罗莱家纺”四个字组成的关键词网址,则被江苏南通一家美标工具公司所得。这两个通用网址目前均与罗莱家纺重金打造的“lovo”电子商务直销品牌毫不相干。而分别以“富安娜”、“富安娜家纺”作关键词的通用网址,则分别指向江苏一家商城的网站和浙江一个家纺工艺品厂,均与深圳富安娜无关。
业内人士称,通用网址具有专属意义和唯一性,有“品牌保护利器”之称,一旦丢失或被他人先行一步注册并启用,企业的品牌形象和网络营销都将面临严峻挑战。与工商登记的注册商标相比,通用网址的网络传播速度更快,传播面更广。此前,已有不少知名企业在这个领域栽过跟头,付出了巨额学费。正因如此,海尔、招商银行、五粮液等众多知名上市公司,均把与品牌相关的通用网址作为知识产权体系的重要部分进行了注册。
亡羊还须补牢
保护网络品牌
数据显示,近年来中国家纺行业发展迅猛,在过去的5年间,市场规模已翻了一番。2009年,全国家纺产品消费约600亿元。未来几年,中国家纺消费还将保持15%以上的复合增长。目前,罗莱家纺、富安娜、梦洁家纺相继上市,全行业“三足鼎立”之势已然形成。
然而,在各大巨头采取各种措施巩固各自的强势地位之际,逐渐显露出来的网络品牌危机给巨头们上了一课。那些名气不大、但脑瓜灵活的小厂商和后起之秀,已经用行动给巨头们发出了及时警示。尤其是对行业龙头和名牌企业来说,仅仅成立网站并推行在线营销是不够的,必须将网络品牌保护作为一项系统工程,并与知识产权保护统筹起来。特别是与企业品牌、核心业务、主要产品名称等相关的关键词,都在保护之列,都应及时注册通用网址,以防为他人作嫁衣。
8月29日,《通用网址争议解决办法》修订案正式实施。这一新办法强调“先注先得”的国际惯例。这意味着“罗莱家纺”等通用网址在一定范围内允许自由出售。并且,一旦注册期超过2年,相关权利人将无法通过争议收回重要的品牌资产,而只能采取司法裁判程序,提请法院判决。专家因此建议相关家纺品牌尽快有所行动,同时行业组织应加强协调,并对企业进行网络品牌方面的培训和提醒。