今年10月27日,央视财经频道《消费主张》栏目播出了《你家的蚕丝被里是蚕丝吗?》,将矛头直接指向桐乡蚕丝被。全国共有蚕丝被生产企业近千家,而桐乡洲泉一个镇的蚕丝加工企业数量就占了全国总数的17%,洲泉还被授予“中国蚕丝被服生产基地”这一荣誉称号。负面消息一出,消费者心慌慌,网民议论纷纷。
被央视曝光消费者心慌
央视的《消费主张》节目明确指出了问题蚕丝被的四大猫腻:长丝包短丝;柞蚕丝标称蚕丝,概念模糊;化纤填充蚕丝被;多种多样的柞蚕丝。在此之前,浙江经视频道也作了类似报道,指出桑蚕丝真假难辨,提醒消费者购买时一定要擦亮眼睛。
被采访的几家生产厂家都比较清楚地讲述了他们在生产蚕丝被时,怎样以次充好。比如外面包一层桑蚕丝,里面填充的却是别的东西;在被子拉链附近的是桑蚕丝,里面的就是其他材料;成分表上标了100%蚕丝,其实是柞蚕丝。
蚕丝被质量问题遭曝光后,网民议论纷纷,大家都表示要去看看自家或者亲戚家的蚕丝被里到底是不是真的蚕丝。有些网民更是直指生产厂家太黑心,如此坑老百姓。在嘉兴第九区论坛上,一名网民甚至说,桐乡应该拿出温州烧假皮鞋的勇气来好好治理。
市民金女士看了媒体的相关报道后,也对自家被子里的填充物充满怀疑,因为现在有些被子的内胆“保密”程度很高,得剪开被子才能看见。“现在心里总有个疙瘩。蚕丝被的价格越来越高,没想到质量却越来越差。”
行业发自律倡议厂家要重拾信誉
事情发生之后,由桐乡市政府牵头,洲泉镇200多家企业的企业主与相关产业的企业主和洲泉蚕丝被服行业协会、工商、质监、洲泉镇党委相关工作人员一起,召开了质量整治会议,会上提出让生产厂家真正了解“质量就是生命”。
近几年丝绵被服产业的迅速发展,确实形成了一批有质量保证的厂家。但是因为蚕丝被生产工艺相对简单,入门门槛低,同样也造成了洲泉镇的蚕丝被市场产品质量参差不齐。洲泉镇党委副书记范惠清告诉记者,让人欣慰的是,这一次是痛定思痛,洲泉镇的蚕丝企业正努力利用这一次机会,化被动为主动,进行行业整改,更好地发挥洲泉蚕丝被服的品牌效应。
桐乡华纳斯丝绸家纺有限公司老总张国春表示:“我们在全国27个商场有丝绵被专柜,但从10月28日开始,各商场销售额忽然下降了50%,很多顾客只看不买。实际上,我们的产品并没有在曝光节目中被提及有任何问题。”很显然,对于这些真正用质量说话的企业来说,这一场信誉危机对他们造成的影响不小,也迫使他们采取应对措施。只有行业规范了,整体水平高了,质量有保证了,才能重拾信誉,重新得到消费者的认可。
范惠清表示,整治会议之后,桐乡市委市政府以及质监、工商等部门将会加强对蚕丝被服行业的执法力度,对存在标识不规范、冒用厂址厂名等问题的厂家进行查处。最重要的是要加强“贯标、创牌”意识的宣传和培养,加强蚕丝被服行业的管理。这次的专项整治活动将从现在开始一直持续到年底。
这几天,洲泉镇大小丝绵被生产企业陆续拿到了《洲泉蚕丝被服行业自律规则》。记者看到了一系列的相关规定,“在蚕丝填充料和布料的选用上,坚决做到不以劣充优、不偷梁换柱、不短斤少两、不掺其他纤维。”对此,洲泉蚕丝被服行业协会会长陈政毅也表示,目前由市政府牵头实施的蚕丝被质量大检查已经开始,但凡企业两次被查到有质量问题,将立即被行业协会除名,并在网上予以公告。