天绚以家纺为主导软家居品牌

　　――访南京绮天绚梦家居用品有限公司区域经理李平先生

　　目前家纺品牌的关注点都放在新居、婚庆等稀缺性消费时机上面，因为是偶然性的消费，所以定价相对较高，而日常性的换购需求则没有被充分挖掘。天绚家居走的就是“大家纺、大众消费、个性化一对一服务设计、大众时尚品牌”的路线。

　　天绚家居区域经理李平先生

　　“天绚”品牌的核心理念：让生活天天绚丽多彩

　　南京绮天绚梦家居用品有限公司区域经理李平先首先为我们介绍了“天绚”品牌的核心理念，“天绚”是“让生活天天绚丽多彩”，这个理念决定了天绚产品的特性是“时尚、舒适、高品质”，正如天绚商标一样，丰富多样的色彩搭配最终融溢于一支羽翼中，她表达了天绚旨在向人们传达一种舒适、多彩、高品质的生活。

　　“天绚”人就是坚持着这个理念，让“天绚”的生意越做越大，越做越多彩。

　　“天绚”产品核心：时尚、舒适、高品质

　　对于一个企业来说，产品是关键，把握住产品的质量和产品的设计才能控制品牌的运作，天绚家居采取高标准的体系严格控制产品质量，根据市场流行趋势和消费喜好不断开发设计产品新花型、新款式；但天绚家居的产品高品牌化要求不影响产品价位的大众化，天绚家居严格控制产品成本，不断推出日常性的换购需求的产品，并整合家居饰品资源，纳入家纺销售，成为一个重要的产品系列，丰富了店面日常销售产品品种，大大增加了消费人流量，促使了店面主打床品的销售；并不断的运用更人性化的服务来争取新客户和留下老客户，通过口碑效应的传递和广告的宣传来提高天绚家居在当地品牌知名度，提高店面销售。

　　“天绚”产品

　　天绚家居区域经理李平详细介绍了天绚家居的系列产品。天绚家居将产品系列主要有：婚庆永爱系列、休闲摩登系列、时尚典雅系列、浪漫童真系列、清凉夏令系列、轻柔芯被系列、家居饰品系列，其中家居饰品系列中增加了家居软装饰品，如：布艺品、浴室纺织用品、门窗纺织艺品，从产品系列中真正的栓释家纺的内涵，另一方面，家饰品可以带来日常客流（女人们对家饰品的喜爱就像她们对身上的小饰品的青睐），有了日常客流，其他家纺产品的日常消费才有可能；布艺等家居类产品可以为床品带来一些新居布置的客流；而床品的消费旺季及四季更换带来的一些消费则可能刺激相应的家居品消费，比如春季想更换卧室色彩的消费者，可能顺便想到要为自己的客厅增加点色彩，从而产生一些窗帘、布艺方面的需求。反之亦然。长期以来，天绚家居不仅注重对床上用品的开发与设计，更腾出精力、人力、财力于家居饰品的开发、设计和销售上，增加一个家居饰品系列，从而带动整个店面一年四季的销售和人气，是天绚家居独特的营销手段。对于产品市场的定位是高品质、高服务、和低价位，让大众真正拥有属于自己的、消费的起的家纺时尚品牌。天绚家居引领现代家纺及时尚家居的潮流，对于未来的发展，天绚家居将致力于个性化一对一的服务设计，让“整体家居概念”走入大众现实生活中，打造最专业的以家纺为主导的“软家居”服务品牌。

　　“天绚”市场战略：加强推广，树立品牌

　　在谈到市场战略时，李经理说，好的产品需要好的广告宣传，现在“酒香也怕巷子深”，在目前竞争激烈的大趋势下，怎样将产品推广给广大客户，每个企业都在用各种办法和手段在做宣传，我司也会在2010年加大广告投入力度，也借助于像慧聪这样的优秀网络平台去推广我司的产品，同时也不断的对产品款式进行更新设计，对产品功能进行研究开发，对产品品种进行整合扩充，对产品质量加强监督管理，对产品成本加强节约控制，我们始终相信，企业的生命线就是产品，灌输于文化和品牌意识才能走的更远，对于2010年的整个市场战略可以用以下几句话来概括：实体结合媒体，渠道适应轨道，稳定中求发展，管理中求和谐。

　　对于网络这一块，我们已经意识到他的发展潜力了，我们也会积极去投入这一块，结合实体店面销售加大对网络推广力度。

　　“天绚”管理经验：有责任感、有使命感

　　整个市场的变动包括原材料上涨、政策变化等对“天绚”有多大影响呢？李经理说，这些市场因素对我公司的经营有一定的影响，特别是这次金融危机持续时间之长，影响范围之广，对各行各业都造成了一定的影响，但是有了国家积极的应对策略，我们相信不久的将来情况将会转好。

　　“天绚”的管理经验如下：

　　管理目标

　　注重过程与结果：对基层的职员要重视过程管理，对高层的职员要重视结果管理

　　注重业绩和目标：业绩考核，目标为重

　　注重合作与共享：提倡合作和资源共享、整合，实现共赢

　　注重责任和职责：管理出有责任、有职责的团队，管理出有责任感、有使命感的企业

　　管理理念

　　1．商场是生态系统，不是战场

　　2．公司是社区，不是机器

　　3．管理是服务，不是控制

　　4．员工是同辈，不是小孩

　　5．激励靠眼光，不是靠担惊受怕

　　6．变革即发展，不是痛苦

　　员工管理

　　工作标准化、工作表单化、工作流程化、工作细致化、工作合理化

　　市场管理

　　市场为导向，客户为导向，需求为导向，价值为导向

　　“天绚”的畅想

　　2010年是“天绚”公司发展的关键一年，李经理说：“我们希望在这一年里天绚家居的销售业绩再创辉煌，天绚的品牌影响力越来越强，希望天绚家居能够为每位消费者的生活添一点绚丽。”

　　最后，谈到企业与行业共同发展时，李经理这样说：家纺这个行业目前正在高速发展，整个市场的需求量还很大，但目前市场的产品同质化太严重，市场秩序也比较乱，恶意竞争很严重，但随着家纺的发展，我想注重产品研发、质量、成本控制、产品系列扩充的创新型企业将会走的更远、更稳，并且我们认为“大家纺、大众消费、个性化一对一服务设计、大众时尚品牌”是未来家纺发展的趋势，天绚家居将会引领发展趋势，打造以家纺为主导的“软家居”服务品牌。（慧聪）